Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 mars 2026
La présente Politique de confidentialité décrit comment LEMON NAILS (ci-après « nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.
Notre boutique est hébergée sur Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et services.
En utilisant notre site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à cette politique.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
LEMON NAILS
6 Avenue Raymond Poincaré
57400 Sarrebourg
France
Email : lemonnailssav@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
Informations d’identification
-
nom et prénom
-
adresse de facturation et de livraison
-
adresse e-mail
-
numéro de téléphone
Informations de paiement
Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
Nous ne stockons aucune information bancaire complète.
Informations de commande
-
produits achetés
-
historique des commandes
-
informations de livraison
Données techniques
Lors de votre navigation sur le site :
-
adresse IP
-
type de navigateur
-
appareil utilisé
-
pages visitées
-
cookies
3. Utilisation des données
Vos informations peuvent être utilisées pour :
-
traiter et expédier vos commandes
-
gérer votre compte client
-
communiquer avec vous concernant votre commande
-
améliorer notre site et nos services
-
prévenir la fraude
-
respecter nos obligations légales
Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer :
-
des offres promotionnelles
-
des informations marketing
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
4. Partage des données
Nous pouvons partager vos données avec :
Prestataires de services
-
Shopify (hébergement du site)
-
services de paiement
-
services de livraison
-
outils marketing et analytiques
Ces partenaires n’utilisent vos données que dans le cadre de leurs services.
Autorités légales
Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
-
assurer le fonctionnement du site
-
mémoriser votre panier
-
analyser la navigation
-
améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour :
-
traiter vos commandes
-
respecter les obligations légales
-
résoudre d’éventuels litiges
Certaines données liées aux factures peuvent être conservées jusqu’à 10 ans conformément à la loi française.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
-
droit d’accès à vos données
-
droit de rectification
-
droit à l’effacement
-
droit à la limitation du traitement
-
droit à la portabilité des données
-
droit d’opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Email : lemonnailssav@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations personnelles contre :
-
l’accès non autorisé
-
la perte
-
la divulgation
Toutefois, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.
9. Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.
10. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment afin de refléter les changements juridiques ou techniques.
La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
LEMON NAILS
6 Avenue Raymond Poincaré
57400 Sarrebourg
France
Email : lemonnailssav@gmail.com